Facebook tak hanya menjadi media sosial yang dipakai orang untuk berbagi cerita atau kehidupannya. Dalam realitanya, kini banyak orang yang menjadikan Facebook juga sebagai online shop atau toko online. Hal ini disebabkan oleh adanya fitur grup atau komunitas di Facebook yang memungkinkan banyak orang berkumpul atau melakukan transaksi jual beli dengan mudah.
Masalahnya adalah, mengingat media sosial ini tidak didesain sebagai tempat jual beli online sebagaimana e-commerce atau marketplace, cukup sering terjadi penipuan di sini.
Ciri-Ciri Akun Penipu Online Shop yang ada di Facebook
Berbeda dengan e-commerce atau marketplace yang sudah menyediakan opsi pengiriman barang atau pembayaran yang bisa digunakan pembeli, di Facebook, mau tidak mau kita harus mengirim uang ke rekening milik penjual secara langsung. Hal ini tidak bisa memberikan garansi tentang apakah penjual memang benar-benar akan mengirimkan barangnya setelah uang selesai ditransfer.
Berikut adalah beberapa ciri dari akun online shop di Facebook yang berpotensi melakukan penipuan.
1. Nama Akun Toko Online Mencurigakan
Cobalah untuk lebih cermat dalam mengecek nama akun dari toko online yang akan kita sambangi. Sebagai contoh, jika nama akunnya terdiri atas kombinasi huruf dan angka yang aneh atau ditambahi dengan embel-embel “murah”, bisa jadi hal ini menandakan ada yang tidak jelas dalam akun tersebut. Memang, embel-embel “ murah” ini sering dipakai, namun kita harus mengecek aktivitas atau testimoni dari orang yang pernah bertransaksi di toko online tersebut untuk memastikannya.
2. Sering Memamerkan Testimoni
Demi meyakinkan pelanggan, banyak toko online yang memamerkan testimoni atau bukti transfer kepada para pembeli sebelumnya. Masalahnya adalah terkadang testimoni atau bukti transfer ini bisa dibuat-buat hanya demi memanipulasi pelanggan seakan-akan toko online tersebut bisa dipercaya. Jika penjual toko online ini cenderung sangat sering memamerkannya, namun nomor rekeningnya disensor, ada kemungkinan akun ini berpotensi melakukan penipuan.
3. Kolom Komentar Dimatikan
Di hampir semua jenis media sosial, ada cara untuk mematikan kolom komentar. Masalahnya adalah jika yang mematikannya justru adalah penjual toko online di Facebook, bisa jadi hal ini menandakan ada yang aneh atau mencurigakan. Penjual bisa jadi tidak ingin mendapatkan komplain dari pembeli yang tidak puas sebelumnya.
4. Akun Tidak Ada Interaksi
Akun online shop di Facebook yang tidak ada interaksi dan transaksi bisa jadi menunjukkan ada yang aneh. Kita sebaiknya tidak mudah mempercayai atau melakukan transaksi dengan akun ini.
5. Sangat Agresif Saat Meminta Transfer
Toko online yang bisa dipercaya biasanya tidak akan agresif meminta atau memaksa pembeli untuk segera melakukan transfer. Mereka memastikan deal harus benar-benar jadi terlebih dahulu. Hal ini sangat berbeda dengan toko online yang berpotensi melakukan penipuan karena yang mereka incar adalah uang kita. Bahkan, bisa jadi mereka memberikan deadline waktu transfer yang sangat pendek.
Selain mencermati ciri-ciri di atas, pastikan untuk mengecek nomor rekening penjual di sini untuk memastikan apakah toko ini aman untuk diajak bertransaksi atau tidak.
Anda punya pengalaman melakukan transaksi di toko online Facebook tidak? Apakah melakukannya cukup aman untuk dilakukan? Bagi ceritamu di kolom komentar, ya?
